ООО «АвтоТахограф»
Наши филиалы
Ваш город
Санкт-Петербург
Петрозаводск
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Войти
8 (800) 777-17-33
Заказать звонок
Каталог
  • Тахографы
    Тахографы
  • Карты для тахографов
    Карты для тахографов
  • Мониторинг и контроль транспорта
    Мониторинг и контроль транспорта
  • ДОПОГ
    ДОПОГ
  • Контроль топлива
    Контроль топлива
  • Датчики и аксессуары
    Датчики и аксессуары
  • Программы для тахографов
    Программы для тахографов
  • Реестр международных перевозчиков
    Реестр международных перевозчиков
  • Автономные отопители
    Автономные отопители
  • Видеонаблюдение на транспорте
    Видеонаблюдение на транспорте
Карта для тахографа
  • Проверка статуса карты
  • Карты водителя для тахографов
  • Карты для тахографов ЕСТР
  • Карты для тахографов с СКЗИ
  • Карты предприятия для тахографов
ПП2216
ПП969
ПП1378
Закон
Установка тахографов
  • На автобусы
  • На школьный автобус
  • На грузовые автомобили
  • На российские ТС
Цены
Блог
О компании
  • Наши преимущества
  • Лицензии и сертификаты
  • Отзывы
  • Работа в регионах
  • Гарантии и ремонт
  • Информация для покупателей
  • Вакансии
  • Обратная связь
  • Мероприятия
FAQ
Инструкции
  • Видео инструкции
Контакты
Ещё
    ООО «АвтоТахограф»
    Каталог
    • Тахографы
      Тахографы
    • Карты для тахографов
      Карты для тахографов
    • Мониторинг и контроль транспорта
      Мониторинг и контроль транспорта
    • ДОПОГ
      ДОПОГ
    • Контроль топлива
      Контроль топлива
    • Датчики и аксессуары
      Датчики и аксессуары
    • Программы для тахографов
      Программы для тахографов
    • Реестр международных перевозчиков
      Реестр международных перевозчиков
    • Автономные отопители
      Автономные отопители
    • Видеонаблюдение на транспорте
      Видеонаблюдение на транспорте
    Карта для тахографа
    • Проверка статуса карты
    ПП2216
    ПП969
    Закон
    Установка тахографов
    • На автобусы
    • На школьный автобус
    • На грузовые автомобили
    • На российские ТС
    Цены
    Блог
    Контакты
    Ещё
      ООО «АвтоТахограф»
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефон
      8 (800) 777-17-33
      Заказать звонок
      Наши филиалы
      0
      0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Петрозаводск
        • Ростов-на-Дону
        • Санкт-Петербург
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Тахографы
        • Карты для тахографов
        • Мониторинг и контроль транспорта
        • ДОПОГ
        • Контроль топлива
        • Датчики и аксессуары
        • Программы для тахографов
        • Реестр международных перевозчиков
        • Автономные отопители
        • Видеонаблюдение на транспорте
      • Карта для тахографа
        • Назад
        • Карта для тахографа
        • Проверка статуса карты
        • Карты водителя для тахографов
        • Карты для тахографов ЕСТР
        • Карты для тахографов с СКЗИ
        • Карты предприятия для тахографов
      • ПП2216
      • ПП969
      • ПП1378
      • Закон
      • Установка тахографов
        • Назад
        • Установка тахографов
        • На автобусы
        • На школьный автобус
        • На грузовые автомобили
        • На российские ТС
      • Цены
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Наши преимущества
        • Лицензии и сертификаты
        • Отзывы
        • Работа в регионах
        • Гарантии и ремонт
        • Информация для покупателей
        • Вакансии
        • Обратная связь
        • Мероприятия
      • FAQ
      • Инструкции
        • Назад
        • Инструкции
        • Видео инструкции
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 777-17-33
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, проспект Культуры, 44 (м. Парнас),
      офис 100 
      Построить маршрут
      zakaz@auto-tahograf.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Viber
      • WhatsApp
      Главная
      -
      О компании
      -Гарантийное обслуживание

      Гарантийное обслуживание

      Мы предлагаем надежное оборудование, используем проверенные комплектующие и расходные материалы. Качество нашей работы подтверждают сертификаты и отзывы клиентов. На оборудование предоставляется гарантия, установленная производителем. Наши клиенты могут получить дополнительную, расширенную гарантию.

      Мастерская «АвтоТахограф» является авторизованным гарантийным сервисом по установке и ремонту тахографов, систем мониторинга и автоэлектроники. Мы осуществляем гарантийный и негарантийный ремонт вне зависимости от того, где было приобретено оборудование и какой мастерской проводился его монтаж.

      Что мы предлагаем?

      Мы оказываем весь комплекс услуг, необходимый для восстановления работоспособности оборудования:

      • Диагностика неисправности.
      • Гарантийный ремонт (доставка оборудования в мастерскую осуществляется за счет клиента).
      • Негарантийный ремонт (в этом случае мы называем стоимость восстановительного ремонта сразу, по результатам завершения диагностики).

      Мы понимаем, что оборудование вышедшее из строя, приводит к ежедневным потерям. 

      Поэтому:

      • мы делаем свою работу качественно.
      • в максимально короткие сроки.

      В большинстве случаев ремонт тахографов производится на месте, срочно, в течение нескольких часов. Если Вы находитесь в другом регионе, оборудование можно направить нам транспортной компанией или курьерской службой. Получение отправлений и доставка до терминала ТК «Деловые линии» осуществляется бесплатно.

      Условия гарантийного ремонта тахографов и оборудования

      Внимание, важно! При получении заказа в другом регионе, покупатель в присутствии курьера обязан проверить упаковку и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов, и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии не принимаются.

      Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

      • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации
      • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, кассовый или чек)

      Оборудование не признается гарантийным, если:

      • утерян или не заполнен паспорт (гарантийный талон)
      • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
      • нарушены заводские пломбы или пломбы авторизованной мастерской
      • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
      • проводился ремонт оборудование лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра, или использовались неоригинальные комплектующие

      В спорных случаях мы всегда стараемся идти навстречу интересам клиента, и готовы отправить неисправный тахограф на экспертизу производителя. Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте его производителя.